CONDICIONES DE COMPRA

www.km0grancanaria.com/la-tienda es una página web de comercio electrónico (de ahora en adelante, “La Tienda” KM0 Gran Canaria) propiedad de Elipse Gestión de Eventos con domicilio en C/ General Vives, 77, 1ºA, Las Palmas de Gran Canaria con NIF B35531359.
El Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios comercializados desde “La Tienda” Km0 Gran Canaria.

  1. La Tienda Km0 Gran Canaria

www.km0grancanaria.com/la-tienda es una plataforma que permite la comercialización directa de productos km0 entre sus productores y el cliente final.

La relación comercial que se establece en “La Tienda” km0 Gran Canaria es entre el Productor y el cliente final.

  1. Información y datos

El uso de esta página web es para mayores de 18 años y el usuario declara que es mayor de edad.

Las ventas realizadas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

La zona de venta de www.km0grancanaria.com/la-tienda es la isla de Gran Canaria.

www.km0grancanaria.com/la-tienda se reserva el derecho a modificar los contenidos, productos o servicios comercializados desde la página web.

www.km0grancanaria.com/la-tienda hace todos los esfuerzos para ofrecer la información veraz y sin errores tipográficos. En el supuesto de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.km0grancanaria.com/la-tienda, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en este error, www.km0grancanaria.com/la-tienda le comunicará al Cliente este error y el cliente tendrá derecho a anular su compra sin ningún coste por su parte.

  1. Procedimiento de compra

La “Tienda Km. 0 está organizada por Productores.

Cada Productor dispone de una tienda Virtual desde la que ofrece y vende sus productos.

Para comenzar la compra, el Cliente seleccionará el municipio donde quiere que sea entregada su compra con el fin de acceder a la relación de Productores disponibles en dicho Municipio. 

Después deberá seleccionar la ficha de la tienda virtual del Productor que desee.
Para realizar la compra, solo tiene que “hacer click” en las fotos de los productos que desee adquirir.
Una vez seleccionados los productos, deberá cumplimentar los datos solicitados y “hacer click” en el botón “enviar” para formalizar la compra.

Tras finalizar la compra, al cliente le llegará un email de confirmación de la misma con los detalles de su pedido. 

El Productor recibirá un email con el pedido, donde figura la solicitud del cliente, así como el teléfono y los datos necesarios para realizar la entrega.
Si el Productor tuviera alguna duda, podrá llamar directamente al cliente para resolverla.

  1. Precios

El precio detallado incluye el coste de entrega (transporte) del producto al domicilio del cliente.
Algunos Productores podrán requerir una compra mínima. Si así fuera, esta cuantía estará indicada en la ficha de cada Productor. Si no se alcanza el pedido mínimo establecido, no se podrá realizar la compra.

  1. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web www.km0grancanaria.com/la-tienda,  incluyen los impuestos aplicables (IGIC).

  1. Forma de pago

La Plataforma solo admite el pago con tarjeta de crédito/débito.

  1. Entrega de productos

El Productor será el responsable de preparar el pedido y entregarlo al cliente en la fecha, hora y dirección establecidos.
El Productor se pondrá en contacto con el cliente vía teléfono para reconfirmar los detalles finales de la entrega.

  1. Política de devoluciones y cancelaciones

Una vez realizada la compra on line, no se podrá cancelar.

Una vez recibida la compra on line, no se podrán devolver los productos.

  1. Obligaciones del Cliente

El Cliente de www.km0grancanaria.com/la-tienda se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, el Productor no podrá realizar la entrega del pedido solicitado.

El cliente deberá estar en el domicilio indicado a la hora que haya concretado con el productor para que este pueda realizar la correspondiente entrega.

El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato.

  1. Seguridad y confidencialidad

www.km0grancanaria.com/la-tienda garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Tanto el motor on line como la pasarela de pago tienen un 100% de seguridad y todas las transacciones electrónicas se realizan a través de un servidor seguro que protege los datos.

Todos los datos personales facilitadas por el Cliente a  www.km0grancanaria.com/la-tienda serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Elipse, Gestión de Eventos. En cumplimiento del que se dispone en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por correo electrónico a info@km0canarias.com o C/ General Vives, 77, 1º A, Las Palmas de Gran Canaria, España.

  1. Horarios

En www.km0grancanaria.com/la-tienda se pueden realizar compras durante las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con www.km0grancanaria.com/la-tienda se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia la jurisdicción competente será la que establezca la legislación española en su ley de consumidores y usuarios.

  1. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a esta disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo el resto, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

CONTACTA CON NOSOTROS:

Km0 Gran Canaria
C. General Vives, 77 – 1º A
35007 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 928 27 30 27 (Nota: Le atenderemos en este teléfono entre las 09:00 y las 14:00 horas)
Email: info@km0canarias.com
Web: www.km0grancanaria.com

Este portal, y las iniciativas que se recogen en él, 
son una iniciativa de Elipse, Gestión de Eventos SLU

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